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針對眾多網友關心的“微信消息撤回，為什么還會有提示 xx 撤回了一條消息?”的問題，騰訊公關總監張軍回應稱：確實有這個問題。對于通信來說，首要保障的是送達的準確性。如果一個人發送消息后，對方無法顯示收到，或者撤回后無法顯示痕跡，那么這個消息是否準確無誤送達，就成了一個“無法說清”的問題。
“微信派”公眾號發布視頻對客戶端撤回功能做出了詳細解答，即“常規消息 2 分鐘內可撤回、文件內容 3 小時內可撤回”，所有消息撤回之后，對方都會看到相關提醒，提示“對方撤回一條消息”。
包括文字、語音、圖片、表情包、視頻公眾號、視頻號鏈接、小程序內容均可在 2 分鐘內撤回，其中文字消息可以在撤回 5 分鐘內重新編輯，避免大家重新打字;包含 Word、Excel、PDF、PPT、MP3、壓縮包等文件 3 小時內可以撤回。
（邯鄲小程序開發）
