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蘋(píng)果同意支付5000萬(wàn)美元 以了結(jié)集體訴訟案件

發(fā)布時(shí)間:2022-07-20 10:58:57來(lái)源:新浪科技


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  據(jù)報(bào)道,蘋(píng)果公司今日同意支付 5000 萬(wàn)美元以了結(jié)一起集體訴訟案件。在該案中,消費(fèi)者指控蘋(píng)果隱瞞其 MacBook 筆記本電腦上的“蝴蝶”鍵盤(pán)容易出現(xiàn)故障的事實(shí)。

  蘋(píng)果已向加州圣何塞(San Jose)聯(lián)邦法院提交了這份初步的和解方案,希望得到法官的批準(zhǔn)。除了 5000 萬(wàn)美元的賠償,MacBook 用戶(hù)還可以免費(fèi)享受四年的鍵盤(pán)維修服務(wù)。

  據(jù)提起訴訟的消費(fèi)者稱(chēng),MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的鍵盤(pán)存在按鍵粘滯和無(wú)響應(yīng)的問(wèn)題,少量灰塵或碎屑就會(huì)導(dǎo)致打字非常困難。他們還表示,蘋(píng)果的服務(wù)也不到位,雖然提供了替換鍵盤(pán),但仍存在同樣的問(wèn)題。

  該和解協(xié)議涵蓋了 2015 年至 2019 年期間,在美國(guó)七個(gè)州(加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州、伊利諾伊州、密歇根州、新澤西州、紐約州和華盛頓州)購(gòu)買(mǎi) MacBook、MacBook Air 和大多數(shù) MacBook Pro 機(jī)型的客戶(hù)。

  雖然同意和解,但蘋(píng)果否認(rèn)存在任何不當(dāng)行為。

  據(jù)代表消費(fèi)者的律師預(yù)計(jì),對(duì)于更換多個(gè)鍵盤(pán)的用戶(hù),他們最多可能獲得 395 美元的賠償;對(duì)于更換一個(gè)鍵盤(pán)的用戶(hù),最高將獲得 125 美元的賠償;對(duì)于更換鍵帽的人,最高可獲得 50 美元的賠償。

  另外,法庭文件顯示,代表消費(fèi)者的律師事務(wù)所 Girard Sharp LLP 和 Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP 可能會(huì)尋求高達(dá) 1500 萬(wàn)美元的法律費(fèi)用,這些費(fèi)用將從 5000 萬(wàn)美元的和解基金中扣除。
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