周三，美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌在全球多地發(fā)生了產(chǎn)品服務中斷的現(xiàn)象，涉及到了 Gmail、在線存儲 Drive、谷歌地圖、YouTube 視頻網(wǎng)站等產(chǎn)品。

　　據(jù)報道，周三，多家跟蹤 Gmail 問題和故障的網(wǎng)站顯示，從北京時間周三上午十點開始，報告谷歌服務故障的用戶數(shù)量激增，其中許多來自亞太地區(qū)。

　　谷歌在其服務網(wǎng)站上發(fā)表聲明稱：“我們正在調(diào)查有關 Gmail 問題的報道。我們將很快提供更多信息。受影響的用戶可以訪問 Gmail，但會看到錯誤消息、高延遲和/或其他意外行為。”

　　據(jù)悉，受影響的用戶無法發(fā)送電子郵件，他們會收到一條錯誤消息：“無法發(fā)送消息。檢查您的網(wǎng)絡，然后重試“。

　　在社交網(wǎng)絡推特上，許多用戶發(fā)帖稱，Gmail 郵箱似乎出現(xiàn)了全球性故障。

　　谷歌證實，谷歌網(wǎng)絡存儲服務 Drive 也受到影響，用戶“看到錯誤信息，高延遲，或其他意想不到的現(xiàn)象。”

　　谷歌地圖似乎也遇到了問題，試圖使用街景模式的用戶看到的是黑屏，而不是具體位置的圖像。不過谷歌在一個產(chǎn)品服務監(jiān)控的界面中并未確認此問題。

　　谷歌尚未公布此次故障的原因，也沒有證實它們會持續(xù)多長時間。

　　這些問題影響到全球各地的用戶，亞太地區(qū)、美國、歐洲和南美洲的用戶報告了這些問題，受到影響的國家包括美國、加拿大、澳大利亞、日本、馬來西亞等。

　　澳大利亞的一些谷歌用戶表示，谷歌服務中斷提供了一個暫停工作的好借口，他們可以一直休息到下午。

　　另外一些人表示，谷歌 Gmail 中斷可能會迫使人們恢復他們曾經(jīng)使用過的古老郵箱服務 Hotmail。

　　需要指出的是，谷歌此次服務中斷并非是“地毯式”的。據(jù)美國一家科技新聞網(wǎng)站稱，該媒體的美國紐約和澳大利亞的員工仍然可以正常使用谷歌郵箱，但是舊金山的員工遭遇了故障。

　　谷歌對科技媒體 CNET 證實發(fā)生了服務故障，該公司提醒用戶注意查看 G Suite 產(chǎn)品狀態(tài)面板，隨時了解最新的故障解決進展。

　　另據(jù)科技媒體 Android Central 報道，谷歌此次故障還涉及了網(wǎng)絡視頻服務 YouTube、以及在線音樂服務 Play Music。

　　谷歌公司也證實，其“云引擎”服務也出現(xiàn)了中斷，目前工程技術團隊正在加緊解決。該公司表示，他們在谷歌云引擎的一個程序開發(fā)接口中看到了越來越高的錯誤率。
　　（邯鄲網(wǎng)站建設）