隨著 Uber 進(jìn)一步開拓健康領(lǐng)域，它剛剛聘用了長(zhǎng)期從事健康工作的亞倫·克羅威爾(Aaron Crowell)和 Lyft 醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的丹·特里古布(Dan Trigub)。

　　Uber 正在大舉押注醫(yī)療保健領(lǐng)域，它希望為需要幫助去看醫(yī)生的人提供交通服務(wù)。

　　之前該公司做了一項(xiàng)將流感疫苗送到辦公室的試驗(yàn)。現(xiàn)在對(duì)于該公司來(lái)說(shuō)，非緊急醫(yī)療運(yùn)輸是一項(xiàng)不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，其中包括幫助人們按時(shí)到達(dá)醫(yī)院。

　　為了幫助公司進(jìn)入下一階段的增長(zhǎng)，該公司聘請(qǐng)了長(zhǎng)期健康顧問亞倫·克羅威爾擔(dān)任健康業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。還從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Lyft 的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)那里挖來(lái)了丹·特里古布。

　　這兩家公司在健康方面都有一個(gè)服務(wù)：幫助那些不會(huì)開車或沒有車的人去看醫(yī)生。

　　美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)部醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)(JAMA InternalMedicine)的數(shù)據(jù)顯示，估計(jì)每年有 360 萬(wàn)美國(guó)人因?yàn)槿狈煽康慕煌ǚ绞蕉e(cuò)過了他們的門診預(yù)約。

　　在許多情況下，乘車費(fèi)用都將由保險(xiǎn)公司報(bào)銷。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，人均壽命在增長(zhǎng)，人均收入在提高，生了重病也可以維持很多年，因此這是一個(gè)巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　研究人員預(yù)計(jì)，到 2024 年，醫(yī)療運(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到 420 億美元。Uber 和 Lyft 正在開拓的非緊急醫(yī)療運(yùn)輸市場(chǎng)本身就價(jià)值 30 億美元。

　　Uber 可以為醫(yī)療系統(tǒng)的合作伙伴提供一個(gè)了解專車體驗(yàn)的窗口，這吸引了來(lái)自傳統(tǒng)醫(yī)療交通背景的克羅威爾。 “我加入 Uber 是因?yàn)槲艺J(rèn)為 Uber 擁有一個(gè)非常獨(dú)特的特點(diǎn)，”克羅威爾在 Uber 位于舊金山的總部接受采訪時(shí)說(shuō)。“我們使用一種 GPS 技術(shù)來(lái)跟蹤位置，而這是業(yè)內(nèi)所不具備的。”克羅威爾說(shuō)，他認(rèn)為這項(xiàng)服務(wù)有機(jī)會(huì)走向海外，因?yàn)槊绹?guó)以外的地方也需要這種服務(wù)。

　　為了進(jìn)入醫(yī)療保健領(lǐng)域，該公司必須遵守聯(lián)邦隱私規(guī)則和條例 HIPAA，并對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，讓患者不需要智能手機(jī)就能使用這項(xiàng)服務(wù)。

　　Uber 的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Lyft 也在醫(yī)療保健領(lǐng)域招納人才。本月，Lyft 將麥凱松前高管梅根·卡拉漢(Megan Callahan)招入麾下，以擴(kuò)大健康運(yùn)輸服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　丹·特里古布說(shuō)，他跳槽是因?yàn)?Uber“對(duì)產(chǎn)品的熱情和專注精神令人感動(dòng)”。他說(shuō)：“對(duì)于年老體衰的低收入人群而言，在他們最需要的時(shí)候，應(yīng)該有更多的交通工具可以選擇。”
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